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1、周期性的主題活動刺激用戶主動性
增加用戶的留存率，關鍵是要讓用戶從被動變為主動。在在線培訓平臺剛開始運營時，在線學習平臺上的用戶大部分是被宣傳吸引來的，被動性較大，他們對學習平臺處于探索的階段，這時候的用戶對使用學習平臺的積極性不高，甚至很容易將其遺忘。
周期性的主題活動起到重復增強記憶、調動用戶積極主動使用學習平臺的積極性的作用。主題活動策劃要緊跟社會熱點、形勢的發展，通過用戶喜聞樂見的新聞素材或形式策劃活動，從而調動學習參與者的熱情，提升運營活動的參與度與影響力。
運營過程要注意控制與管理，在線學習平臺運營者要密切關注活動參與人數、上線率、活躍率、互動率、學習積分等衡量指標，并有針對性地定期進行人群分析，從而發現運營活動中的遺漏點，查漏補缺，及時調整與跟進運營策略。
2、長期的內容宣傳培養用戶習慣
增加用戶留存率需要做好長期內容宣傳的準備，制定長時間的宣傳方案，以周期性宣傳的形式，不斷提醒用戶進行課程的學習，培養用戶習慣。
周期性宣傳一方面需要做到的是“縱容用戶的懶惰”，做到除了課程學習以外的事都不需要用戶思考，增強用戶對平臺的依賴性，提高用戶使用其他在線學習平臺的成本，如在恰當的時間給用戶推薦合適的課程、給用戶整理讓人一目了然的課程清單等;另一方面要做到不經意間給用戶帶來一些小驚喜，通過驚喜刺激用戶習慣的養成，如不定時抽取滿足積分要求的學員，并贈送小禮品。
3、與企業的內在機制相結合，增加用戶的粘性配合企業的內在機制，調動用戶進行學習的積極性，增加用戶粘性，往往會起到事半功倍的效果。用戶作為企業的一員，需要服從企業內部的一些機制，那么這時候企業就像是一個紐扣一樣，將用戶與平臺緊緊連接在一起。
