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    拼多多賣家投訴影響大嗎

    放大字體??縮小字體 時間:2021-08-08 20:28    熱度:132
    很多拼多多賣家自然也希望能夠更好的去做好店鋪,但是也有可能會被投訴,如果真的不小。。。

    很多拼多多賣家自然也希望能夠更好的去做好店鋪,但是也有可能會被投訴,如果真的不小心被消費者投訴了,那么對店鋪和商品的影響大嗎?具體有哪些投訴方法呢?

    拼多多賣家投訴影響大嗎

    不管是在哪個平臺開網店,如果被投訴影響都是非常大的,因為這關系到你店鋪的信譽,如果嚴重的甚至會關掉你的店鋪,所以如果你是一個商家,一定要誠心經營,以免被買家投訴。

    要看事件的嚴重性,如果只是個別產品質量或者售后服務態度有問題,會警告賣家,如若是收到關于商家商品的相關投訴,將要求商家支付銷售的嚴重問題產品總金額的十倍作為違約金。

    當然涉及到投訴是有關假冒偽劣特別是大家需要的產品,那肯定會被罰下架嚴重的甚至會關店,所以,作為商家,一定要誠心經營,以免被買家投訴。

    店鋪一旦被封,所有商品都會被下架,店鋪中未簽收和已簽收的資金都會被凍結,說是400個小時解凍,但是大多數都是超過還要等上一段時間。如果是短期被封店,即使解封之后店鋪也被打回原形。

    投訴方法有哪些?

    1、可以通過打開拼多多APP,選擇下方{聊天}選項,然后點擊進去找到《拼多多官方客服》就可以會話,如果是微信小程序上的《拼多多》,就需要點擊《個人中心》-《我的消息》,然后再選擇《拼到官方客服》會話;

    2、可以撥打拼多多客服電話,客服上班時間為9:00-20:00.

    3、還可以把訂單點卡,往下拉,在那里你會看到投訴兩個字,點擊進去把你想要反應的問題寫上去,等著平臺來幫你解決。

    4、還有一種方法就是搜索拼多多并關注微信公眾號“拼多多”,進入微信公眾號,點擊右下方按鈕“平臺客服”,然后再選擇“聯系平臺客服”,點擊進去,把你的問題在對話框中輸入,就會有專業的客服幫你處理。

    關于拼多多賣家投訴影響大嗎的要點介紹,希望對大家了解拼多多賣家投訴影響大嗎有所幫助,如有侵權,聯系我們37442552@qq.com。
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